FRANCE DEMING
Association Française Edwards Deming
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Les cabinets de conseil qui promettent une amélioration des performances grâce à leurs méthodes de management connaissent un certain succès, mais les résultats ne sont pas à la hauteur des espérances. Plutôt que de perdre du temps et de l'argent, commencez donc par lire ces documents que vous pouvez télécharger gratuitement. C'est un bon moyen de vous initier à la philosophie de Deming.
 

Western Electric, filiale du groupe AT&T, fut la première entreprise américaine ayant mis en pratique les graphiques de contrôle créés par Shewhart. Elle a publié en 1956 un manuel de formation à usage interne. Pratiquement introuvable aujourd'hui, ce manuel a été traduit par Jean-Marie Gogue. C'est l'un des trois ouvrages de base recommandés par Deming.

Contrôle statistique de la qualité
133 pages

 
Pour bien comprendre la philosophie de Deming, il est très utile de lire "Les fondements de la maîtrise de la qualité", le livre de Shewhart sur la base duquel Deming a donné ses séminaires de management au Japon pendant plusieurs années à partir de 1950. Vous en trouverez ici un large extrait..

Shewhart et la statistique
23 pages

 
La pensée de Deming est inséparable de la théorie des variations, qui est une branche de la statistique. Jean-Marie Gogue est l'auteur de l'ouvrage "Statistique pratique" qui présente très simplement cette théorie ainsi que les méthodes statistiques qui l'accompagnent.

Statistique pratique
71 pages

 
Claude Cavey, directeur d'une petite entreprise d'électronique, a fait un mastère d'anthropologie de la santé à l'université de Paris XI. Son mémoire montre comment une entreprise française peut améliorer ses performances en rendant ses employés plus heureux grâce à la philosophie de Deming.

Un chemin vers la qualité
44 pages

 
La crise actuelle est provoquée en grande partie par la façon dont les dirigeants pilotent leur entreprise à distance, en fixant des objectifs chiffrés et en prenant des décisions en fonction des résultats, sans connaître le système en profondeur. Jean-Marie Gogue a dénoncé les méfaits de cette méthode dans "La culture du résultat", publié en 2008.
La culture du résultat
61 pages
 
En 2014, Jean-Marie Gogue a écrit un condensé de la vie et de l'oeuvre de Deming à l'intention des personnes qui veulent commencer à étudier sa philosophie à l'abri des nombreux clichés qui circulent à son sujet.

Sur les traces de Deming
23 pages

 

Et si vous voulez vous perfectionner dans la philosophie de Deming, vous pouvez étudier ses principaux livres : Hors de la crise et Du nouveau en économie.

 
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