FRANCE DEMING
Association Française Edwards Deming
penser autrement
Dernières nouvelles
  Vendredi 23 juin 2017
 

Management par objectifs

France-Inter a diffusé le 10 juin 2017 le résultat d’une enquête menée auprès de cadres supérieurs de Sanofi Aventis. Dans cette entreprise les salariés sont notés. C’est une pratique courante, bien que Deming y soit hostile. Mais les chiffres que les cadres supérieurs communiquent chaque mois à la Direction des Ressources Humaines sont soumis à des quotas : 20% des salariés doivent dépasser leurs objectifs, 70% les atteindre et 10% ne pas les atteindre. C’est le « forced ranking », une pratique scandaleuse provenant des Etats-Unis. Il en résulte que les cadres supérieurs sont souvent obligés de sous-évaluer, sous des prétextes fallacieux, des salariés qui atteignent leurs objectifs. Pour les victimes, cette pratique risque d'avoir de graves conséquences.


Norme ISO 9001

La version 2015 de la norme ISO 9001 présente une sensible amélioration par rapport aux versions précédentes. C'est sans doute la conséquence de nos critiques. Il y est dit notamment que "la présente norme internationale n'exige pas l'application de sa structure et de sa terminologie aux informations documentées du système de management de la qualité d'un organisme. La structure est destinée à fournir une présentation cohérente des exigences plutôt qu'un modèle pour la documentation des politiques, des objectifs et des processus d'un organisme" (Annexe A).


International

Le Prix Deming, l'équivalent du Prix Nobel pour le management, a été décerné en novembre 2016 à la société indienne Ashok Leyland pour son usine de Pantnagar. Située dans l'Etat d'Uttarakhand, au nord de l'Inde, cette ville est un grand centre industriel. Ashok Leyland produit des camions et des autocars ; c'est la plus importante production mondiale.


Manifestations

Jean-Marie Gogue a donné le 28 février 2017 un séminaire sur la philosophie de management de Deming. Il a eu lieu à l'Institut Henri Poincaré, sur le campus de l’Université Pierre et Marie Curie, dans le 5e arrondissement de Paris. Cet institut, fondé en 1928, est un lieu de rencontre de la communauté scientifique française et un centre d’échanges internationaux en mathématiques. Cette manifestation fut pour de nombreuses personnes une occasion de se rencontrer et d'échanger des idées sur l'enseignement de Deming. Un autre séminaire sera annoncé à la rentrée.


Réunions régionales

Le groupe AFED Ile-de-France s'est réuni le mercredi 23 novembre 2016 au café Marco Polo près de la gare Saint Lazare. Jean-Marie Gogue a présenté aux nouveaux Afédiens l'historique de notre association.


Assemblée générale

Notre assemblée générale ordinaire s'est tenue le 8 juin 2017 à l'hôtel de ville de Versailles. Elle a donné lieu à une discussion intéressante entre Jean-Marie Gogue et de nouveaux membres. Le procès verbal se trouve sur la page Archives.


Lettre trimestrielle

Le douzième numéro de notre lettre trimestrielle TENEZ LE CAP ! est sorti le 19 juin 2017. Nos adhérents l'ont reçu par courriel. Au sommaire, un article sur l'utilisation d'un flugramme (deployment flow chart).


Visites du site

Au mois de mai 2017, la fréquentation du site est de 7 967 connexions à partir d'adresses différentes, soit 257 visites par jour en moyenne. Les trois sujets les plus demandés sont : le manuel de formation de Western Electric contrôle statistique de la qualité, l'ouvrage de Jean-Marie Gogue Statistique pratique et l'article de Jean Douchement L'école selon Condorcet. Les deux premiers ont contribué à démystifier l'usage des statistiques dans plusieurs grandes entreprises. Le troisième présente la conception d'instruction publique, une conception universaliste qui s'opposait, sous la Révolution française, à la conception d'éducation nationale.


Nouveaux livres et articles

La pensée scientifique. Un nouvel article de Jean-Marie Gogue a été publié dans La Croix le 22 mars 2017. Il demande aux entreprises de revenir aux fondamentaux : la démarche expérimentale (Claude Bernard) et le principe de non-recours à des causes spéciales dans une situation stable (Walter Shewhart).

La concurrence destructrice. Un article de Jean-Marie Gogue contre le dogme de la libre concurrence qui serait, selon ses partisans "nécessaire au progrès" a été publié dans La Croix le 20 février 2017.

La qualité, ça suffit ! Un article de Jean-Marie Gogue contre l'enseignement traditionnel de la qualité en France a été publié dans Les Echos le 19 août 2013.

Une étude sur Deming : La qualité totale en 14 points a été publiée dans Les Echos le 11 août 2016.


   
  Mentions légales Nous contacter